Our User Stories

Validate your VMS requirements – before you buy

How top teams run their extended workforce

Understand Outerscore’s feature coverage: Rate Card Enforcement Engine, Automated Risk & Compliance Engine, Rule-Based Alert & Escalation System, Assignment Duration & Tenure Tracker,  Supplier Performance Scorecard and more. Too detailed? Check out the Product Overview

Free user story pack
  • 75 complete stories incl. acceptance criteria
  • XLS-Templates for your RFP or team workshop
  • 2 separate language tabs: English, German
Process GroupUser Story TitleAs a (Role)What (Feature / Expectation / Goal)Why (Benefit)Acceptance Criteria
01 Specify DemandCreate Demand RequestHiring ManagerI want the system to capture, diagnose and route my workforce demand to the right channelSo that the VMS guides hiring managers to the appropriate engagement setup – from work classification, matching suppliers and skill profiles to job posting templates and project blueprints • Guides users to optimal sourcing channel based on compliance, cost, speed, and quality
• Routes work and enables orchestration across channels:
1. Temp / EOR
2. IC / Freelancer
3. Services / SOW
4. AI Agent / Automation
• Suggests templates
• Prefills rate range
• Save as draft or submit for review/approval
• Auto-distributes to suppliers (e.g. after approval)
• Role-based permissions (who can create/edit/approve/view/delete)
• Audit trail and notifications/alerts where relevant
01 Specify DemandValidate Demand RequestProgram Office / MSP ReviewerI want to review each requisition for completeness, accuracy and compliance before it is released for sourcingSo that only validated requests are distributed to suppliers ensuring quality and compliance • Reviewers get notified about new demands
• All mandatory fields are automtically validated
• Can comment or return incomplete requests
• Can route requests for legal review
• Audit trail including compliance documentation (defence files)
• Approve requisition and initiate sourcing
01 Specify DemandTriage & Supplier DistributionProgram Office / MSP / ProcurementI want to define compliance-related parameters such as specific questions and routing or approval rulesSo that demand routing automatically considers internal and external policy framework and demand does not end up in the wrong channel • Customizable question sets with transparent scoring & branching logic meeting requirements of authorities
• Configurable routing (e.g., approval workflow, auto-distrubution, supplier groups)
• Country-specific compliance rules are preconfigured and can be tailored to the company’s risk tolerance
• Questions automatically adapted based on jurisdiction, service type or internal policies
• Auto-generated compliance documentation (defence files)
• Consumer-grade UX, mobile-optimized with progress indicators
• Rule-based supplier distribution (e.g., auto-distrubution, tiering, option to add or block adding new suppliers or reorder a worker)
01 Specify DemandRate and Budget GuidanceHiring ManagerI want to simulate budgets and receive rate guidance (min / max) per hour or day based on rate cards, templates or guidelinesSo that sourcing works within realistic budget limits and avoids cost deviations • Rate fields support hour/day input
• Link to rate cards/pricing agreements
• Validation within limits: Set spending guardrails with min/max ranges or calculate precise estimates
• Auto-calculated budget based on rate and working days for selected period and region
01 Specify DemandDemand Transparency & Predictive AnalyticsProgram Office / MSP / ProcurementI want to create role-based dashboards and KPIs (e.g., for C-suite or Finance) to track and forceast workforce demand (e.g., skills, type of projects, engagement types) and key attributes (e.g, status, department, location, type, budget, owner)So that stakeholders see what's coming before it arrives: Gain visibility over workforce demand, channel mix and bottlenecks without manual reports • Role-specific dashboards
• All requisition types (Contingent, Services/SOWs, AI) in one table or dashboard with various filters and search options
• Drill-down to details
• Export to CSV
• Auto status updates & audit trails
01 Specify DemandIntegrated Talent EcosystemProgram Office / MSP / ProcurementI want a single platform that connects all talent sourcing channels and integrates data, compliance and operational intelligenceSo that system enables workforce strategy orchestration across Temps, SOW, ICs and contractors, not just processing • Mix & match: Ability to move between sourcing channel(s) during the sourcing process (e.g., candidate selected → add SOW/deliverables → invoice services/deliverables, not time)
• Convergence of contingent labor and services (SOWs) in a single talent ecosystem without separate modules, workflows and tables
• Visibility into all worker types from all vendors without switching modules
02_Identify Suppliers & Distribute DemandExternal Supplier DistributionProgram Office / MSP / ProcurementI want to distribute validated demand to external suppliers based on predefined lists with a single clickSo that the right suppliers receive structured and consistent information, reducing manual effort and errors • Access tiered supplier networks through intelligent distribution lists that match requirements for qualified vendors
• All replies automatically captured in system with status: open, confirmed, declined, # candidates / # proposals, # interviews, # positions filled
• Configurable notifications per user role/individual
• Audit trail (who/what/when)
02_Identify Suppliers & Distribute DemandSupplier Matching & Distribution RulesProgram Office / MSP / ProcurementI want to configure supplier distribution rulesSo that critical demands are handled efficiently while maintaining fairness and compliance with sourcing strategy • Rules (conditions for distribution lists and tiered distribution) configurable by category, location, LE
• First wave to preferred partners
• Second wave auto-triggered if no response or not enough candidates within a defined time-limit
• Additional suppliers can be auto-suggested based on defined matching criteria
• New suppliers can be added on-the-fly (only name + email required)
02_Identify Suppliers & Distribute DemandSupplier Black ListsProcurement / Compliance ManagerI want to define supplier black listsSo that only compliant and authorized suppliers are contacted • Suppliers can be marked as mandatory, preferred, or blocked per distribution list
• Reviewer can approve/reject suppliers per requisition and add additional new suppliers on-the-fly
• System logs approvals (who/what/when)
02_Identify Suppliers & Distribute DemandTrack Supplier Responses & SubmissionsHiring Manager / ProcurementI want to track all supplier proposals/candidates, see who responded, which requests are still open and which suppliers have not yet repliedSo that a sufficient distribution is assured and response rate and reaction times can be measured • Record incoming proposals/candidates per supplier and requisition
• Dashboard shows response status
• Supplier performance metrics automatically tracked (e.g., reaction time, invite/response rate)
• Role-based permissions (who can create/edit/approve/view).
02_Identify Suppliers & Distribute DemandCentral Repository for Supplier CommunicationHiring Manager / ProcurementI want all communication with suppliers to take place via the VMS (not by direct email) and be automatically documentedSo that all communication is traceable and individual follow-up messages or phone calls by suppliers are not distracting hiring managers • Gateway for efficient communication between suppliers and hiring managers
• All messages and replies captured via platform (audit-trail)
• Suppliers can communicate directly with end customer (without Program Office)
• No direct email exchange containing candidate PII
• All communication logged with timestamps
• Group chat functionality for supplier / MSP / customer communication
• Supplier Q&A with flexible open and restricted response formats (e.g., reply to all or only asking supplier)
02_Identify Suppliers & Distribute DemandLimit Submission of CandidatesHiring Manager / ProcurementI want to close and reopen supplier RFx and limit the number of max. candidate submission per supplierSo that suppliers submit only their top matching candidates and cannot submit any further candidates/proposals if request is closed • Limit the number of candidates which can be submitted by suppliers
• Block submission of new candidates/proposals and inform suppliers about reason if RFx is closed
• Possibility to reopen candidate submission and inform suppliers about reason (e.g., in case the chosen candidate became unavailable)
• Role-based permissions (who can create/edit/approve/view)
• Audit trail and notifications
02_Identify Suppliers & Distribute DemandSupplier Response SettingsProgram Office / MSP / ProcurementI want to configure supplier response settings per requestSo that supplier submissions follow defined rules, timelines, and data standards, ensuring consistency, control, and timely responses • Users can configure supplier response formats at a global or requisition level
• Configure whether suppliers can overwrite or edit specific fields (e.g., job title, rate, description)
• Add rate card uplifts for specific requests
• Max. candidates per supplier
• Payrolling rate card (e.g., for EOR)
• Supplier response and Q&A deadline (date and time)
• Role-based permissions (who can create/edit/approve/view)
03_Review & Select Candidates and ProposalsStructured Candidate SubmissionHiring Manager / ProcurementI want to receive structured candidate data (skills & levels, seniority, experience, certifications, rates, availability) instead of unstructured PDF attachments and email textSo that candidate profiles are standardized, comparable, and machine-readable for faster evaluation (matching score) and better data quality • Candidate submissions enforcing mandatory and taxonomy-controlled fields (e.g. skills and proficiency, standardized job titles and quali levels)
• Upload of PDF documents like CV and certificates optional (or mandatory)
• Automatic validation of data
• Data stored as searchable and exportable metadata
03_Review & Select Candidates and ProposalsCandidate Data Protection & AnonymizationHiring Manager / ProcurementI want to anonymize personal data fields (name, contact details, photo) or hide supplier name and share candidate profiles or proposals with colleaguesSo that profiles can be shared in early selection phase without violating data protection rules • Possibility to grant users access rights on the fly and share candidates or proposals for review
• Toggle to hide personal data or supplier name before sharing
• If needed: Only skills & levels, experience, rates and availability can be shown in preview
• Share mobile-friendly email link to screen and shortlist candidates
• Full details visible only to authorized users after shortlist approval
• Role-based permissions (who can create/edit/approve/view)
03_Review & Select Candidates and ProposalsAutomatic Matching & RecommendationsHiring Manager / ProcurementI want the system to automatically suggest best matching candidates based on criteria like skill levels, language proficiency, work experience, rates, and availabilitySo that candidate profiles and proposals are scored and best matches are auto-suggested, reducing manual review timeAcccess the full version (free download)
03_Review & Select Candidates and ProposalsShortlisting & EvaluationHiring Manager / Program OfficeI want to compare candidates/proposals using structured rating templates, compare views and move candidates/proposals through a stage gate processSo that decisions are consistent and transparent across demands and suppliersAcccess the full version (free download)
03_Review & Select Candidates and ProposalsInterview CoordinationHiring Manager / Program OfficeI want to schedule, invite, and track interviews directly in the platform (e.g. including MS Teams links for online meetings)So that scheduling, follow-ups, confirmations and cancelled interviews are centralized and traceableAcccess the full version (free download)
03_Review & Select Candidates and ProposalsRate Management & NegotiationProgram Office / MSP / ProcurementI want to compare proposed rates against supplier rate cards and automatically document negotiation results in the system (requested, presented, final rate, savings)So that final rates are within approved limits and transparently trackedAcccess the full version (free download)
03_Review & Select Candidates and ProposalsSelection & ConfirmationProcurement / Program OfficeI want to approve the selected candidate and trigger an earmarking notification to supplier while internal approval processes are taking place (e.g., works council approval for temp workers)So that selected candidates and suppliers are automatically updated on the process statusAcccess the full version (free download)
03_Review & Select Candidates and ProposalsCandidate & Supplier Performance DataHiring Manager / Program OfficeI want to document reject reasons and evaluations of candidates/proposals and link them to supplier performance metricsSo that historical data improves future sourcing and supplier/candidate selection processes in a transparent wayAcccess the full version (free download)
03_Review & Select Candidates and ProposalsCandidate DatabaseProcurement / Program OfficeI want candidates and workers to be stored in a searchable database to reuse for future demandsSo that e.g., recurring skill profiles or service requests can be filled faster and sourcing costs decreaseAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersGenerate Work OrderProcurement / Program OfficeI want to generate a purchase order directly from the selected candidate/proposal record, including all relevant contractual and financial dataSo that purchase orders are created faster and consistently without manual Word documents and data entryAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersFramework Agreement CheckProcurement / Program OfficeI want the system to check if a valid framework agreement exists for the selected supplierSo that engagements are compliant with contractual, legal, and commercial requirementsAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersMix and Match Engagement TypesHiring Manager / Procurement / Program OfficeI want to have the option to switch between different engagement types (e.g. a selected candidate should not work via T&M, but deliverable/outcome-based)So that the engagement model aligns with the nature of the work, contractual requirements, and compliance policyAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersContract Template GenerationProcurement / Program OfficeI want to auto-generate contracts using uploaded PDF templates and pre-fill with all relevant data from requisition and candidate detailsSo that contracts are auto-generated, standardized, consistent, and legally alignedAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersContract Approval WorkflowProcurement / Program OfficeI want the contract to pass through a configurable review and signature workflowSo that contracts are validated for legal, financial, and commercial accuracy prior to releaseAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersSupplier Confirmation & E-SigningProcurement / Program OfficeI want both parties to sign contracts digitally within the platform using legally binding e-signaturesSo that the process is faster, traceable, and paperlessAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersContract Versioning & Change TrackingProcurement / Program OfficeI want to collaboratively work with suppliers on fine tuning of deliverables/outcomes and see version changes before the contract is signedSo that every contract modification is auditable and transparentAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersLink Work Orders to Internal SystemsFinance / Operations UserI want each created work order to be exportable/importable to internal systems (e.g. Jira, ERP) for project management, internal cost allocation and invoicingSo that project management tools and financial processes remain consistent and automatedAcccess the full version (free download)
04_Create Purchase OrdersContract Repository & SearchFinance / Procurement / LegalI want searchable contract / document repository with filters (supplier, project, contract type, status, start, end)So that documents and key data are easily accessible for audits and renewalsAcccess the full version (free download)
05_Onboard & Manage Workers and SuppliersSupplier RegistrationProcurement / Program OfficeI want to invite new suppliers, grant them secure system access, and define which information they should provide, upload or acceptSo that suppliers can be onboarded and approved/activated efficientlyAcccess the full version (free download)
05_Onboard & Manage Workers and SuppliersSupplier Self-Disclosure & Document UploadsProcurement / Program OfficeI want to define required documents such as company certificates or let suppliers sign/acknowledge NDAs, code of conduct and GDPR/data-protection statements in the systemSo that compliance and business prerequisites are fulfilled before collaboration startsAcccess the full version (free download)
05_Onboard & Manage Workers and SuppliersWorker Onboarding & Profile SetupSupplier / FreelancerI want to create or update worker profiles including qualifications, certificates, and assignment dataSo that each engagement is documented with validated information and traceable worker historyAcccess the full version (free download)
05_Onboard & Manage Workers and SuppliersCompliance Questionnaire & Pulse CheckCompliance Manager / Hiring ManagerI want to run configurable compliance questionnaires (e.g. misclassification, GDPR, or SOW-specific requirements)So that we meet internal compliance standards and avoid regulatory risksAcccess the full version (free download)
05_Onboard & Manage Workers and SuppliersPeriodic Compliance Re-ChecksCompliance Manager / Hiring ManagerI want the system to trigger regular automated compliance pulse checks (e.g. quarterly) for all active workers and suppliersSo that compliance remains valid and up-to-date without manual trackingAcccess the full version (free download)
05_Onboard & Manage Workers and SuppliersSupplier & Worker Performance TrackingResource Manager / Account ManagerI want to generate performance reports and dashboards and KPIs tracking delivery quality, punctuality, engagement duration, and feedback resultsSo that supplier performance can be measured and used for future sourcing decisionsAcccess the full version (free download)
05_Onboard & Manage Workers and SuppliersRenewal & Offboarding ProcessHiring ManagerI want to offboard suppliers and workers when engagements end, ensuring all access rights are revoked and final compliance steps completedSo that the offboarding process is secure and audit-readyAcccess the full version (free download)
05_Onboard & Manage Workers and SuppliersSupplier Category & Tier ManagementProcurementI want to categorize suppliers (per sourcing group: Mandatory, Preferred, Blocked) and assign them to capability tiers for specific domains or locationsSo that sourcing follows strategic supplier segmentation and compliance is easier to manageAcccess the full version (free download)
06_Approve Timesheets & DeliverablesStructured Timesheet EntryExternal Worker / Supplier RepresentativeI want to enter my hours and activities directly into the system (or import via CSV files/API) for specific projects or SOWsSo that time records are standardized, traceable and available for review in real timeAcccess the full version (free download)
06_Approve Timesheets & DeliverablesConfigurable Time PeriodsHiring Manager / AccountingI want to configure time tracking rules for timesheet entry and approvalSo that project- and engagement-specific billing requirements are considered and manual adjustments are avoidedAcccess the full version (free download)
06_Approve Timesheets & DeliverablesSpend Control & Budget TrackingHiring Manager / Finance ControllerI want to see real-time spend against budget and see when thresholds are reachedSo that budget overruns are prevented and corrective actions can be taken earlyAcccess the full version (free download)
06_Approve Timesheets & DeliverablesHandling of Multiple Work OrdersWorker / SupplierI want to book time on different work orders within one timesheet/cycleSo that work effort is accurately distributed and billing is aligned with deliverablesAcccess the full version (free download)
06_Approve Timesheets & DeliverablesRate Validation & AdjustmentsHiring Manager / Finance ControllerI want the system to validate rates against the work order and handle rate changes/adjustments if necessarySo that billing stays consistent with legal requirements (Temp), agreed terms and exceptions are traceableAcccess the full version (free download)
06_Approve Timesheets & DeliverablesApproval Workflow & EscalationHiring ManagerI want configurable approval workflow with exception and escalation rules if approvals are delayed or rejectedSo that approvals are timely and exceptions are handled transparentlyAcccess the full version (free download)
06_Approve Timesheets & DeliverablesSOW / Deliverable AcceptanceProject ManagerI want to approve SOW deliverables or Epics based on defined criteria before paymentSo that payments are linked to accepted results and not just hours workedAcccess the full version (free download)
06_Approve Timesheets & DeliverablesInternal Cost Allocation & ReportingHiring Manager / FinanceI want to allocate approved hours and costs to internal cost centers and generate spend reportsSo that financial visibility is ensured and project budget consumption can be analyzedAcccess the full version (free download)
07_Process Invoices & PaymentsInvoice Notification & Supplier UploadSupplier / Supplier AccountantI want to be notified when timesheets/deliverables are approvedSo that the upload of the corresponding invoice against approved timesheets/deliverables is timely and traceable without email ping‑pongAcccess the full version (free download)
07_Process Invoices & PaymentsAutomatic ReconciliationHiring or Project Manager / Finance ReviewerI want the system to auto‑reconcile invoices against PO/WO, approved timesheets/deliverables, and rate cardsSo that discrepancies are caught early and manual checks are reducedAcccess the full version (free download)
07_Process Invoices & PaymentsFees & Expenses HandlingProgram Office / Procurement / Finance OperationsI want to apply fees and expenses (e.g., 1.5% MSP/VMS fee, travel, discounts/credits) and automatically add or deduct to ratesSo that true cost are visible and commercial agreements are respectedAcccess the full version (free download)
07_Process Invoices & PaymentsInvoice Review & Approval WorkflowProject Manager / Hiring Manager / Finance ReviewerI want configurable approval workflow with optional AI checks (e.g., duplicate detection, anomaly detection) before finance postingSo that only accurate and compliant invoices proceed to paymentAcccess the full version (free download)
07_Process Invoices & PaymentsERP Handover & Payment ProcessingFinance OperationsI want approved invoices exported to ERP (API/CSV) with a status sync back (invoiced/paid/failed)So that financial records are consistent and payment status is transparentAcccess the full version (free download)
07_Process Invoices & PaymentsPayment Terms & Status TrackingProcurement / Finance OperationsI want payment terms, early‑payment discounts and due dates tracked, and suppliers to see payment status in the systemSo that cash‑flow is predictable and follow‑ups are minimizedAcccess the full version (free download)
07_Process Invoices & PaymentsCustom Billing Periods & Mid‑Month CyclesAccount Assistant / Finance ControllerI want to configure project-specific billing cycles and aggregate approved timesheets accordinglySo that timesheets and invoices align with project-specific billing rulesAcccess the full version (free download)
07_Process Invoices & PaymentsProforma & Consolidated InvoicesSupplier / Finance ReviewerI want to generate proforma invoices and create consolidated invoices per supplier/engagement/period/departmentSo that billing is automated and administration is reducedAcccess the full version (free download)
08_Manage & Close Work OrdersWork Order Lifecycle DashboardAccount Assistant / Resource ManagerI want tables and dashboards and KPIs showing ongoing engagements with contract start/end dates, extensions, and budget consumptionSo that I can proactively manage expirations and avoid gaps or compliance breachesAcccess the full version (free download)
08_Manage & Close Work OrdersContract Extension and Change Order ManagementAccount Assistant / Vendor ManagerI want to create change orders and contract extensions directly in the systemSo that contract version history is visible and automatically trackedAcccess the full version (free download)
08_Manage & Close Work OrdersCompliance Monitoring on Tenure LimitsCompliance ManagerI want to monitor assignment durations and receive alerts when exceeding customer-specific or legal thresholdsSo that compliance with labor regulations is ensuredAcccess the full version (free download)
08_Manage & Close Work OrdersEngagement Volume & Spend ReportingProgram Office / MSP / Finance ControllerI want reports showing contracted spend, consumed budget, and remaining budgetSo that we have transparency over spend and can forecast renewals or expansionsAcccess the full version (free download)
08_Manage & Close Work OrdersSupplier & Worker EvaluationHiring ManagerI want to rate suppliers (and individual workers) during or after completion of workSo that performance data is available for future sourcing decisionsAcccess the full version (free download)
08_Manage & Close Work OrdersHistorical Data Archive & Audit TrailCompliance Manager / Legal ReviewerI want closed work orders, change orders, and related documents archived securely with full historySo that audits can be supported and evidence preserved for legal requirementsAcccess the full version (free download)
08_Manage & Close Work OrdersAutomated End-of-Engagement Feedback RequestVendor Manager / Account ManagerI want the system to automatically request feedback from customer, internal managers, and supplierSo that continuous improvement and satisfaction metrics are capturedAcccess the full version (free download)
08_Manage & Close Work OrdersProfile Workers • Extend EngagementHiring ManagerI want to extend the engagement of a profile workerSo that profile workers get transactional and connected with a supplierAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemProfile Workers • Migrate Contingent WorkforceProgram Office / MSP / HR Manager / Compliance ManagerI want to migrate our current contingent workforce (Temp workers, freelancers, contractors, SOW worker) into the systemSo that all past/current external workers with engagements are captured in the systemAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemSkill, Job Title and Qualification Level TaxonomyProgram Office / HR Manager / ProcurementI want harmonized skill, job title and qualification level taxonomiesSo that supplier responses, candidates and rates can be compared apple-to-apple and benchmarked against market dataAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemUser Roles and Role-Specific Access Rights and NotificationsProgram Office / MSP / HR Manager / Procurement / ITI want to assure that system permissions follow role-based access controls aligned with least-privilege standardsSo that users are granted only the minimum level of access necessary to perform their tasksAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemRate Change MatrixProgram Office / MSP / HR ManagerI want to setup and configure rate change matricesSo that tariffs, rate increases, factors, and other pricing rules can be centrally defined and automatically applied per supplier/worker/engagementAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemReason CodesProgram Office / MSP / HR Manager / ProcurementI want to configure reason codes (e.g., rejection reasons) within the systemSo that standardized, consistent, and auditable reasons can be selected during vendor-related actions and decisionsAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemWork SchedulesProgram Office / MSP / HR ManagerI want to configure work schedules, including shifts and applicable ratesSo that working hours, pricing, and billing are consistently defined, accurately calculated, and automatically applied across the systemAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemData Retention RulesData Protection / Compliance ManagerI want to configure data retention schedules for different types of data (e.g., worker and candidate PII)So that personal data is stored only for the required period and automatically managed in compliance with legal, regulatory, and organizational policiesAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemAnomaly EngineProgram Office / HR Manager / Procurement Manager / Compliance ManagerI want to configure an anomaly detection engineSo that the system can automatically identify, flag, and notify me of exceptions such as expiring documents, tenure limits, or red-flagged compliance checks, enabling proactive management and risk mitigationAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemRequisition and RFx TemplatesProgram Office / MSP / ProcurementI want to configure requisition and RFx templatesSo that I can quickly create standardized requests and sourcing templates with pre-defined structure, (mandatory) fields, and workflows, modules, ensuring consistency, efficiency, and complianceAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemReportingProgram Office / MSP / Procurement ManagerI want to access various base reports, a custom report and dashboard builderSo that I can generate reports on requisitions, work orders, workers, timesheets, SOW fees, and supplier performance—including both qualitative and quantitative metrics—enabling data-driven decisions, performance monitoring, and compliance trackingAcccess the full version (free download)
09_Setup & Configure SystemTenure TrackingProgram Office / MSP / ProcurementI want the system to track worker tenure automaticallySo that I can monitor assignment duration, enforce tenure limits, and ensure compliance with contractual, legal, and organizational policiesAcccess the full version (free download)
Process GroupUser Story TitleAs a (Role)What (Feature / Expectation / Goal)Why (Benefit)Acceptance Criteria
01_BedarfsanforderungBedarfsanforderung erstellenAls Hiring Managermöchte ich meinen Arbeits- oder Ressourcenbedarf mit möglichst geringem manuellen Aufwand so erfassen,
dass der Bedarf unter Berücksichtigung externer Compliance-Anforderungen und interner Richtlinien an den am besten passenden Beschaffungskanal geroutet wird
• Ein zentraler Eingangspunkt für jede Form externer oder hybrider Arbeit
• Automatisches, regelbasiertes Routing
• Effiziente Nutzung von Vorlagen und Erfahrungen aus vergangenen Projekten: unternehmensweites "Delivery- und Sourcing-Gedächtnis“
• Schnellere Time-to-Engagement durch intelligente Prozesssteuerung
• Governance-Plattform für alle Fremdpersonaltypen: Arbeitnehmerüberlassung, Werkverträge, Dienstverträge, Freelancer, EOR, KI-Agenten in einem System gesteuert statt in Insellösungen
• Automatische Verteilung an Lieferanten (z. B. nach Genehmigung) oder internes Routing
• VMS füllt zu erwartende Ratenspannen und Budgetschätzung automatisch aus
• Als Entwurf speichern oder zur Prüfung/Genehmigung einreichen
• Benutzerfreundliche, mobiloptimierte UX mit Fortschrittsanzeigen
• Rollenbasierte Berechtigungen (Erstellen/Bearbeiten/Genehmigen/Anzeigen/Löschen)
• Revisionssichere Dokumentation: Alle Freigaben, Statusänderungen und Dokumente sind auditfähig gespeichert
01_BedarfsanforderungPrüfung der BedarfsanforderungAls Compliance- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich jede Bedarfsanforderung vor Freigabe automatisch auf Vollständigkeit, Richtigkeit und Compliance prüfen lassen, damit nur regelkonforme und qualitativ geprüfte Anforderungen in die Beschaffung übergehen• Reduzierung von Compliance-Risiken durch automatisierte Vorabprüfung
• Vermeidung von Rückfragen und Nacharbeiten im Beschaffungsprozess
• Sicherstellung vollständiger und qualitativ hochwertiger Bedarfsanforderungen
• Beschleunigung der Freigabe durch standardisierte Validierungsregeln
• Benachrichtigung über neue Anforderungen
• Das System verhindert die Freigabe einer Bedarfsanforderung, solange definierte Pflichtfelder, Validierungsregeln oder Compliance-Vorgaben nicht vollständig und korrekt erfüllt sind, und zeigt entsprechende Prüfhinweise an
• Unvollständige Anfragen können kommentiert und zurückgewiesen werden
• Anfragen können zu einer detaillierten rechtlichen Prüfung (z.B. an Rechtsabteilung, externe Kanzlei) weitergeleitet werden
• Revisionssichere Compliance-Dokumentation
• Alle Freigaben, Änderungen und Dokumente sind auditfähig gespeichert
• Anforderung kann mit einem Klick genehmigen an vordefinierten Lieferantenverteiler gesendet werden
01_BedarfsanforderungGuided Buying & LieferantenverteilungAls VMS-Administrator oder Compliance-Verantwortlichermöchte ich Regeln für ein Guided Buying (Compliance-Fragenkataloge, Routing- und Genehmigungsregeln) definieren können,
damit Beschaffungsprozesse regelkonform, standardisiert und effizient gesteuert werden
• Standardisierung und Sicherstellung regelkonformer Beschaffungsprozesse über alle Fachbereiche hinweg
• Reduzierung manueller Abstimmungen durch klar definierte Routing- und Genehmigungsregeln
• Erhöhte Transparenz und Nachvollziehbarkeit im Genehmigungsprozessen
• Das System ermöglicht die Konfiguration von dynamischen, regelbasierten Fragen-/ Antwortkatalogen, die den rechtlichen Anforderungen (deutsche Rentenversicherung, Zoll) entsprechen und gemäß Risikotoleranz angepasst werden können
• Konfigurierbares Routing: Beauftragungsart, passende Lieferantenverteiler oder interne Kanäle, Einblendung von spezfischen Hinweisen (z.B. Erfahrungen vergangener Projekte)
• Revisionssichere Dokumentation: Alle Fragen/Antworten inklusive Unterschrift und Zeitstempel sind auditfähig gespeichert
• Regelbasierte Lieferantenverteilung (z. B. automatische Verteilung an vordefinierte Listen oder nach bestimmten Regeln, Lieferanten-Tiering, Option zum Hinzufügen oder Sperren von Lieferanten, Best Matching Algorithmus für passenden Lieferanten, Wiederbeauftragung von Mitarbeitern etc.)
01_BedarfsanforderungRaten- und Budget-KalulationsassistentAls Hiring Managermöchte ich vom VMS die zu erwartende Ratenspanne (Min/Max) sowie das kalkulierte Gesamtbudget angezeigt bekommen, damit ich die Beschaffung innerhalb definierter Ratenspannen forcieren und das erforderliche Budget frühzeitig planen kann• Frühzeitige Budgettransparenz bereits in der Planungsphase
• Bessere Steuerung der Beschaffung innerhalb definierter Preisrahmen
• Schnellere Entscheidungsfindung auf Basis valider Kostenindikationen
• Erhöhte Verhandlungs- und Planungssicherheit gegenüber Lieferanten
• Das System zeigt bei Erstellung oder Freigabe einer Bedarfsanforderung automatisch eine valide Ratenspanne (Min/Max) sowie das daraus berechnete Gesamtbudget basierend auf Laufzeit und geplantem Einsatzvolumen an
• Raten können pro Stunde/Tag angezeigt werden
• Berücksichtigung von hochgeladenen Rate Cards / Rahmenvereinbarungen
• Vorkalkuliertes Budget basierend auf dem (max.) zu erwartenden Stundensatz und den Arbeitstagen für den ausgewählten Zeitraum und dem Einsatzort
01_BedarfsanforderungTransparenz über Nachfragetrends und prädiktive AnalysenAls Hiring Manager / Führungskraft / Program Office / Einkaufmöchte ich ein rollenbasiertes Dashboard mit für mich relevanten Kennzahlen, Grafiken und Tabellem mit Filtern sehen und konfigurieren können, um Personalbedarf, Kosten, Status und weitere zentrale Attribute effizient zu überwachen und fundierte Entscheidungen zu treffen• Erhöhte Transparenz über Fremdpersonaleinsatz je Rolle
• Reduzierung manueller Reportings
• Zielgruppenspezifische Steuerung (z. B. strategisch vs. operativ)
• Verbesserte Budget- und Ressourcenplanung
• Einheitliche Datenbasis für Führung, HR und Finance
• Rollenspezifische Dashboards: Jede Rolle kann ein individuelles Dashboard mit spezifischen Widgets/KPIs erhalten.
• Das Dashboard zeigt ausschließlich Daten gemäß der jeweiligen Berechtigungen
• CSV-Export
• Automatische Status-Aktualisierungen
• KPIs können als Diagramm (Balken, Linien, Kreis), Tabelle oder KPI-Kachel dargestellt werden
• Änderungen an Rollenberechtigungen aktualisieren das Dashboard automatisch
01_BedarfsanforderungTransparenz über alle VertragsartenAls Program Office / MSP / Einkaufmöchte ich alle Vertragsarten vollständig auswertbar in einer Tabelle (ohne Systemumbrüche) sehen, damit wir eine zentrale Governance-Plattform für Fremdpersonal und externe Dienstleister haben• Zentrale Transparenz über alle Vertragsarten (z. B. ANÜ, Werkvertrag, Dienstvertrag, Freelancer) in einer einheitlichen Sicht
• Vermeidung von Systemumbrüchen und damit Reduktion von Medienbrüchen und Dateninkonsistenzen
• Stärkung der Governance und Compliance durch vollständige, konsolidierte Datengrundlage
• Effizientere Auswertungen und Reports für Einkauf, HR, Controlling und Management
• Bessere Steuerungsfähigkeit hinsichtlich Kosten, Laufzeiten, Risiken und Lieferantenperformance
• Audit- und revisionssichere Dokumentation aller Vertragsverhältnisse
• Möglichkeit, während des Beschaffungsprozesses zwischen den Beschaffungskanälen und Beauftragungsarten zu wechseln (z. B. Kandidat ausgewählt → Leistungsbeschreibung/Deliverables hinzufügen → Leistungen/Ergebnisse in Rechnung stellen statt Zeitnachweise)
• Zusammenführung von ressorcenorientierter Beschaffung (wie Zeitarbeit, Freelancer) und Diensleistungen (SOW, Werkverträge, Leistungsbeschreibungen) in einem einzigen Talent-Ökosystem
• Transparenz über alle Mitarbeitertypen aller Anbieter ohne Modulwechsel in einer einheitlichen Tabelle
• Filter- und Suchfunktionen verfügbar (z. B. nach Vertragsart, Zeitraum, Lieferant, Standort).
• Aggregierte Auswertungen (z. B. Anzahl Verträge pro Typ, Gesamtkosten je Vertragsart) direkt im Modul möglich.
• Exportfunktionen (z. B. CSV/Excel) stehen zur Verfügung.
• Berechtigungen stellen sicher, dass Nutzer nur die für sie freigegebenen Daten sehen können
02_Lieferantenselektion & RFx-ManagementLieferanten-DistributionAls Program Office / MSP / Einkaufmöchte ich validierte Bedarfsanforderungen mit einem einzigen Klick an vordefinierte, regelbasierte Lieferantenverteiler versenden, damit die passenden Lieferanten strukturierte und einheitliche Informationen bzw. Ausschreibungen erhalten. • Deutliche Zeitersparnis durch One-Click-Versand an vordefinierte Verteilerlisten
• Reduzierung manueller Fehler (z. B. falsche Lieferantenauswahl oder unvollständige Informationen)
• Sicherstellung standardisierter und vollständiger Ausschreibungsinformationen für alle Lieferanten
• Erhöhung der Prozess-Compliance durch Nutzung regelbasierter Verteilerlogik
• Schnellere Time-to-Submit durch unmittelbare Benachrichtigung der richtigen Lieferanten
• Transparenz und Nachvollziehbarkeit des Versandprozesses
• Der Versand ist erst möglich, wenn die Bedarfsanforderung den Status „validiert/freigegeben“ erreicht hat
• Zugriff auf Lieferanten-Netzwerke über intelligente Verteilerlisten (Tiering, Ranking nach definierten Matching-Kriterien wie Performance, Skill-Fit, Zulassung für Rechtseinheit)
• Alle Lieferanten-Antworten werden automatisch im System erfasst und mit Status versehen: Offen, Bestätigt, Abgelehnt, Anzahl der Kandidaten/Angebote, Anzahl der Vorstellungsgespräche, Anzahl der besetzten Stellen
• Konfigurierbare Benachrichtigungen pro Benutzerrolle/Benutzer
• Revisionssichere Dokumentation: Lieferanten-Kommunikation, Änderungen an Ausschreibungen oder Angeboten, Interviews, Kommentare oder Bewertungen von Kandidaten und Angeboten
02_Lieferantenselektion & RFx-ManagementLieferanten-Matching & DistributionsregelnAls Program Office / MSP / Einkaufmöchte ich Lieferanten-Distributionsregeln definieren, damit Bedarfsanforderungen automatisch nach definierten Kriterien an die richtigen Lieferanten verteilt werden• Reduzierung manueller Verteilungsprozesse
• Schnellere Time-to-Submit
• Standardisierte und transparente Vergabemechanismen
• Erhöhung der Compliance mit Einkaufs- und Sourcing-Strategien
• Verbesserte Steuerbarkeit von Lieferantenleistung
• Es können mehrere Distributionsregeln erstellt werden
• Regeln können nach folgenden Kriterien konfiguriert werden:
Standort, Skill / Jobkategorie, Rechtseinheit, Vertragsart (z. B. ANÜ, Werkvertrag)
• Regeln können priorisiert werden (Ranking / Reihenfolge).
• Es ist möglich, einzelne oder mehrere Lieferanten einer Regel zuzuordnen
• Es kann festgelegt werden, ob die Distribution:
simultan (an alle gleichzeitig) oder sequentiell (zeitversetzt / in Wellen)
erfolgt
• Regeln können aktiviert, deaktiviert werden
02_Lieferantenselektion & RFx-ManagementLieferanten-BlacklistingAls Vendor Manager oder Compliance-Verantwortlichermöchte ich Lieferanten auf eine Blacklist setzen und diese verwalten können, damit gesperrte oder nicht konforme Lieferanten systemseitig von zukünftigen Beschaffungsprozessen ausgeschlossen werden• Minimierung von Compliance-, Qualitäts- und Reputationsrisiken
• Verhinderung der Teilnahme gesperrter Lieferanten an Ausschreibungen
• Zentrale und transparente Verwaltung kritischer Lieferanten
• Unterstützung von Audit- und Governance-Anforderungen
• Reduzierung operativer Risiken im Beschaffungsprozess
• Lieferanten können je Verteilerliste als verpflichtend, bevorzugt oder gesperrt gekennzeichnet werden
• Lieferanten können pro Bedarfsanforderung genehmigt oder ablehnt werden
• Hiring Manger oder Einkauf kann bei Bedarf neue Lieferanten ad hoc hinzufügen.
• Das System protokolliert Genehmigungen revisionssicher (wer / was / wann)
02_Lieferantenselektion & RFx-ManagementLieferantenrückmeldungen nachverfolgenAls Hiring Manager / Program Office / Einkaufmöchte ich alle Lieferantenangebote bzw. Kandidatenvorschläge nachverfolgen und sehen können, wer geantwortet hat, welche Anfragen noch offen sind und welche Lieferanten noch nicht reagiert haben, damit ich den Beschaffungsprozess transparent steuern und aktiv nachfassen kann• Volle Transparenz über den Status aller Anfragen und Angebote
• Schnellere Reaktionszeiten durch gezieltes Nachfassen bei nicht antwortenden Lieferanten
• Reduzierung von Time-to-Fill durch proaktive Steuerung
• Bessere Vergleichbarkeit von Lieferanten-Performance
• Minimierung von Prozesslücken oder übersehenen Angeboten
• Das System zeigt pro Bedarfsanforderung alle angefragten Lieferanten sowie deren jeweiligen Antwortstatus (z. B. Zugesagt, Abgesagt, Keine Rückmeldung, Angebot eingereicht)
• Offene und überfällige Anfragen werden eindeutig gekennzeichnet.
• Es ist ersichtlich, welche Lieferanten noch keine Rückmeldung gegeben haben
• Kandidatenvorschläge sind eindeutig der jeweiligen Anfrage und dem Lieferanten zugeordnet.
• Eine Filter- und Sortierfunktion nach Status, Lieferant oder Zeitraum ist verfügbar
02_Lieferantenselektion & RFx-ManagementZentrale Lieferanten-KommunikationAls Vendor Manager oder Einkäufermöchte ich, dass die gesamte Kommunikation mit Lieferanten ausschließlich über das VMS erfolgt und automatisch dokumentiert wird, damit Transparenz, Nachvollziehbarkeit und Compliance im Beschaffungsprozess sichergestellt sind• Vollständige Transparenz über den gesamten Kommunikationsverlauf
• Revisionssichere Dokumentation für Audit- und Compliance-Zwecke
• Vermeidung von Informationsverlust durch dezentrale E-Mail-Kommunikation
• Verbesserte interne Zusammenarbeit durch zentrale Informationsbasis
• Das System stellt eine integrierte Kommunikationsfunktion (z. B. Nachrichten, Kommentare, Benachrichtigungen) für den Austausch mit Lieferanten bereit
• Sämtliche Nachrichten werden automatisch der jeweiligen Bedarfsanforderung oder dem Kandidaten zugeordnet
• Zeitstempel sowie Absender- und Empfängerinformationen werden automatisch gespeichert und revisionssicher dokumentiert (Audit-Trail).
• Lieferanten können – sofern berechtigt – direkt mit dem Hiring Manager kommunizieren (ohne Einbindung eines Program Office)
• Es findet kein direkter E-Mail-Austausch mit personenbezogenen Kandidatendaten (PII) außerhalb des Systems statt
• Eine Q&A-Funktion für Lieferanten ermöglicht flexible Antwortformate (z. B. Antwort an alle Beteiligten oder nur an den anfragenden Lieferanten)
02_Lieferantenselektion & RFx-ManagementLimit für max. Anzahl Kandidaten & Schließen von AnfragenAls Hiring Manager / Einkaufmöchte ich Lieferanten-Anfragen schließen und wieder öffnen sowie die maximale Anzahl an Kandidateneinreichungen pro Lieferant begrenzen können, damit ich den Wettbewerb steuern und die Qualität sowie Übersichtlichkeit der Vorschläge sicherstellen kann• Vermeidung einer Überflutung mit ungeeigneten Kandidatenprofilen
• Sicherstellung fairer Wettbewerbsbedingungen zwischen Lieferanten
• Höhere Qualität der eingereichten Profile
• Das System ermöglicht das Schließen und Wiederöffnen einer Anfrage mit Auswahl einer Begründung (für Lieferanten)
• Nach Schließung sind keine weiteren Kandidateneinreichungen mehr möglich
• Für jede Anfrage kann eine maximale Anzahl an Kandidateneinreichungen pro Lieferant definiert werden.
• Das System verhindert weitere Einreichungen, sobald das definierte Limit erreicht ist
• Lieferanten erhalten eine systemseitige Benachrichtigung bei Schließung oder Wiederöffnung der Anfrage oder Erreichen des Einreichungslimits
02_Lieferantenselektion & RFx-ManagementAntwort- und Einreichungs-EinstellungenAls Vendor Manager oder Programmverantwortlichermöchte ich die Antwort- und Einreichungseinstellungen für Lieferanten pro Anfrage konfigurieren können, damit Lieferanteneinreichungen definierten Regeln, Fristen und Datenstandards entsprechen und Konsistenz, Kontrolle sowie termingerechte Rückmeldungen sichergestellt sind• Einheitliche und standardisierte Lieferanteneinreichungen
• Erhöhte Prozesskontrolle durch klare Regeln und Fristen
• Verbesserte Datenqualität und Vergleichbarkeit von Angeboten
• Reduzierung von Nacharbeiten durch verbindliche Vorgaben
• Transparente Rollen- und Verantwortlichkeitsverteilung
• Das System ermöglicht die Konfiguration von Lieferanten-Antwortformaten auf globaler Ebene oder pro einzelner Bedarfsanforderung
• Es kann definiert werden, ob Lieferanten bestimmte Felder (z. B. Jobtitel, Rate, Beschreibung) überschreiben dürfen
• Zuschläge auf bestehende Rate Cards ("Rate Uplifts") können für spezifische Anfragen konfiguriert werden
• Eine Payrolling-Rate (z. B. für EOR-Modelle) kann hinterlegt werden.
• Antwort- und Q&A-Fristen (Datum und Uhrzeit) sind pro Anfrage festlegbar und systemseitig durchgesetzt
• Rollenbasierte Berechtigungen steuern, wer Einstellungen erstellen, bearbeiten, genehmigen oder einsehen darf
03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesStrukturierte KandidatendatenAls Vendor Manager oder Programmverantwortlichermöchte ich strukturierte Kandidatendaten (Skills & Level, Seniorität, Erfahrung, Zertifizierungen, Raten, Verfügbarkeit) anstelle von unstrukturierten PDF-Anhängen oder E-Mail-Texten erhalten, damit Kandidatenprofile standardisiert, vergleichbar und maschinenlesbar sind und eine schnellere Bewertung (z. B. Matching-Score) sowie höhere Datenqualität ermöglicht wird• Standardisierte und vergleichbare Kandidatenprofile
• Schnellere Evaluierung durch automatisiertes Matching und strukturierte Filtermöglichkeiten
• Höhere Datenqualität durch verpflichtende und validierte Eingaben
• Reduzierung manueller Datenerfassung aus PDFs oder E-Mails
• Verbesserte Reporting- und Analysefähigkeit
• Kandidateneinreichungen erzwingen strukturierte, verpflichtende Felder mit taxonomiegesteuerten Auswahlwerten (z. B. Skills inkl. Ausprägungsgrad, standardisierte Jobtitel, Qualifikationslevel)
• Der Upload von PDF-Dokumenten wie Lebenslauf oder Zertifikaten ist optional oder – je nach Konfiguration – verpflichtend möglich
• Das System validiert Eingaben automatisch (z. B. Pflichtfelder, Wertebereiche, Datenformate)
• Alle Kandidatendaten werden als durchsuchbare und exportierbare Metadaten gespeichert und sind für Filter, Matching und Reporting nutzbar
03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesKandidaten-Datenschutz & AnonymisierungAls Hiring Manager oder Vendor Managermöchte ich personenbezogene Daten (z. B. Name, Kontaktdaten, Foto) oder den Lieferantennamen anonymisieren bzw. ausblenden und Kandidatenprofile oder Angebote mit Kolleg:innen teilen können, damit Profile in einer frühen Auswahlphase datenschutzkonform behandelt werden• Sicherstellung der Einhaltung von Datenschutz- und Compliance-Vorgaben
• Risikominimierung bei der internen Weitergabe sensibler Informationen
• Objektivere Vorauswahl durch Fokus auf Qualifikation statt Identität oder Lieferant
• Effiziente Zusammenarbeit in der frühen Selektionsphase
• Kontrollierte Offenlegung sensibler Daten
• Nutzer können Zugriffsrechte ad hoc vergeben und Kandidaten oder Angebote gezielt zur Prüfung freigeben
• Vor dem Teilen kann per Umschalter festgelegt werden, ob personenbezogene Daten oder der Lieferantenname ausgeblendet werden
• In der Vorschau werden – falls konfiguriert – ausschließlich Skills & Level, Erfahrung, Raten und Verfügbarkeit angezeigt
• Kandidaten können über einen mobiloptimierten E-Mail-Link gescreent und auf eine Shortlist gesetzt werden
• Vollständige Profildetails sind erst nach Freigabe bzw. Shortlist-Entscheidung und nur für berechtigte Nutzer sichtbar
• Rollenbasierte Berechtigungen definieren, wer Profile erstellen, bearbeiten, freigeben oder einsehen darf
03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesKandidaten-ScoringAls Hiring Manager oder Recruitermöchte ich, dass das System automatisch die am besten passenden Kandidaten basierend auf Kriterien wie Skill-Level, Sprachkenntnissen, Berufserfahrung, Raten und Verfügbarkeit vorschlägt, damit Kandidatenprofile und Angebote bewertet, priorisiert und die besten Matches automatisch empfohlen werden• Reduzierung der manuellen Sichtungszeit
• Objektive und nachvollziehbare Bewertung von Kandidaten
• Schnellere Identifikation der geeignetsten Profile
• Verbesserte Time-to-Shortlist und Time-to-Fill
• Transparente Entscheidungsgrundlage durch Scoring-Logik
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03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesShortlisting & BewertungAls Hiring Manager, Programm-Verantwortlicher oder MSPmöchte ich Kandidaten bzw. Angebote mithilfe strukturierter Bewertungsvorlagen vergleichen und sie durch einen Stage-Gate-Prozess steuern können, damit Entscheidungen konsistent, transparent und vergleichbar über verschiedene Bedarfe und Lieferanten hinweg getroffen werden• Standardisierte und nachvollziehbare Entscheidungsprozesse
• Objektive Vergleichbarkeit von Kandidaten und Angeboten
• Transparente Dokumentation des Auswahlprozesses
• Verbesserte Zusammenarbeit zwischen Fachbereich, MSP und Einkauf
• Höhere Qualität und Konsistenz in der Kandidatenauswahl
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03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesInterview-PlanungAls Hiring Manager oder Recruitermöchte ich Interviews direkt in der Plattform planen, einladen und nachverfolgen (z. B. inkl. MS-Teams-Links für Online-Meetings), damit Terminierung, Bestätigungen, Absagen und Ergebnisse zentral verwaltet und nachvollziehbar dokumentiert werden• Zentrale und transparente Interviewkoordination
• Reduzierung administrativer Aufwände durch Automatisierung
• Verbesserte Nachverfolgbarkeit von Interviewstatus und -ergebnissen
• Objektive Messbarkeit der Lieferantenperformance (z. B. Interviewquote)
• Revisionssichere Dokumentation aller Interviewaktivitäten
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03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesRaten-Management & VerhandlungAls Einkäufer oder Vendor Managermöchte ich vorgeschlagene Kandidatenraten mit hinterlegten Lieferanten-Rate-Cards vergleichen und Verhandlungsergebnisse automatisch im System dokumentieren (Angefragt, Angeboten, Final vereinbart, % Einsparungen), damit sichergestellt ist, dass finale Raten innerhalb genehmigter Grenzen liegen und transparent nachvollzogen werden können• Sicherstellung der Einhaltung genehmigter Rate-Cards und Budgetvorgaben
• Transparente und revisionssichere Dokumentation von Preisverhandlungen
• Sichtbarkeit erzielter Einsparungen
Reduzierung manueller
• Dokumentationsaufwände
Verbesserte Verhandlungs- und Kostenkontrolle
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03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesKandidatenauswahl & BestätigungAls Hiring Manager oder Einkäufermöchte ich einen ausgewählten Kandidaten freigeben und gleichzeitig eine Reservierungs- (Earmarking-)Benachrichtigung an den Lieferanten auslösen, während interne Genehmigungsprozesse (z. B. Betriebsratsfreigabe bei Zeitarbeit) laufen,
damit Kandidat und Lieferant automatisch über den aktuellen Prozessstatus informiert sind
• Transparente Kommunikation des Auswahlstatus an Lieferanten
• Vermeidung von Kandidatenverlust durch frühzeitige Reservierung
• Strukturierte Abbildung interner Genehmigungsprozesse
• Reduzierung manueller Abstimmungen und Statusnachfragen
• Revisionssichere Dokumentation des Freigabeprozesses
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03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesAblehnungsgründe und Lieferanten-PerformanceAls Vendor Manager oder Einkäufermöchte ich Ablehnungsgründe und Bewertungen von Kandidaten bzw. Angeboten dokumentieren und mit Lieferanten-Performance-Kennzahlen verknüpfen, damit historische Daten zukünftige Sourcing- und Auswahlprozesse transparent und datenbasiert verbessern• Kontinuierliche Verbesserung der Lieferantenqualität durch datenbasierte Performanceauswertung
• Transparente und nachvollziehbare Entscheidungsdokumentation
• Identifikation von Mustern bei Ablehnungen oder Qualitätsmängeln
• Grundlage für qualitative und quantitative Lieferantengespräche
• Optimierung zukünftiger Sourcing-Strategien
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03_Prüfung & Auswahl von Kandidaten & ServicesKandidaten-DatenbankAls Hiring Manager oder Recruitermöchte ich, dass Kandidaten und eingesetzte Mitarbeitende in einer durchsuchbaren Datenbank gespeichert werden,
damit ich sie für zukünftige Bedarfe effizient wiederverwenden kann
• Reduzierung der Time-to-Fill durch Wiederverwendung bereits geprüfter Kandidaten
• Aufbau eines strategischen Talentpools
• Bessere Nutzung historischer Evaluations- und Performance-Daten
• Reduzierung externer Beschaffungskosten
• Schnellere Besetzung wiederkehrender oder ähnlicher Bedarfe
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04_Bestellung anlegenBestellung anlegenAls Einkäufer oder Vendor Managermöchte ich direkt aus dem ausgewählten Kandidaten- bzw. Angebotsdatensatz eine Bestellung mit allen relevanten vertraglichen und finanziellen Daten generieren, damit Bestellungen schneller, konsistent und ohne manuelle Word-Dokumente oder doppelte Dateneingaben erstellt werden• Beschleunigte und standardisierte Erstellung von Bestellungen
• Vermeidung von Medienbrüchen und manuellen Übertragungsfehlern
• Konsistente Übernahme geprüfter Vertrags- und Finanzdaten
• Erhöhte Prozesssicherheit und Transparenz
• Skalierbarkeit für Einzel- und Volumenbeauftragungen
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04_Bestellung anlegenRahmenvereinbarungen prüfenAls Einkäufer oder Vendor Managermöchte ich, dass das System automatisch prüft, ob für den ausgewählten Lieferanten eine gültige Rahmenvereinbarung besteht,
damit Beauftragungen vertraglich, rechtlich und kaufmännisch compliant erfolgen
• Sicherstellung der vertraglichen und rechtlichen Compliance
• Vermeidung von Beauftragungen ohne gültige Vertragsgrundlage
• Reduzierung operativer und finanzieller Risiken
• Automatisierte Unterstützung im Vertragsprozess
• Transparenz über Vertragsstatus und Anwendbarkeit
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04_Bestellung anlegenBeauftragungstypen flexibel kombinierenAls Einkäufer oder Vendor Managermöchte ich zwischen verschiedenen Einsatzarten (z. B. T&M oder leistungs-/ergebnisbasiert über SOW) wechseln können, damit das Beauftragungsmodell zur Art der Leistung, zu vertraglichen Anforderungen und zur Compliance-Richtlinie passt• Sicherstellung eines compliance-konformen und passenden Beauftragungsmodells
• Flexibilität bei sich ändernden Projektanforderungen
• Vermeidung falscher Vertrags- oder Abrechnungsmodelle
• Automatische Anpassung von Prozessen, Feldern und Genehmigungen
• Revisionssichere Dokumentation von Modellwechseln
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04_Bestellung anlegenPDF-VertragserstellungAls Einkäufer oder Vertragsmanagermöchte ich Verträge automatisch basierend auf hochgeladenen PDF-Vorlagen generieren lassen, die mit allen relevanten Daten vorbefüllt werden, damit Verträge automatisiert erstellt, standardisiert, konsistent und rechtlich abgestimmt sind• Schnellere Vertragserstellung ohne manuelle Dokumentenerstellung
• Einheitliche, standardisierte Vertragsdokumente über alle Beauftragungen hinweg
• Reduzierung von Fehlern durch automatische Datenübernahme
• Bessere rechtliche Konsistenz durch vorgegebene, geprüfte Templates
• Transparenz und Nachvollziehbarkeit durch Audit-Log und Benachrichtigungen
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04_Bestellung anlegenGenehmigungs-und Unterschrifts-WorkflowAls Vertragsmanager oder Einkäufermöchte ich, dass ein Vertrag einen konfigurierbaren Prüf- und Signaturworkflow durchläuft, damit Verträge vor Freigabe rechtlich, finanziell und kaufmännisch korrekt geprüft und verbindlich unterzeichnet werden• Sicherstellung von Legal-, Finance- und Commercial-Compliance vor Freigabe
• Einheitliche, nachvollziehbare Freigabeprozesse je Einsatztyp
• Schnellere Abstimmung durch zentralisierte Kommentare und Workflows
• Reduzierung von Medienbrüchen durch integrierte E-Signatur
• Revisionssichere Dokumentation aller Prüf- und Signaturschritte
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04_Bestellung anlegenLieferantenbestätigung & E-SigningAls Vertragsmanager oder Einkäufermöchte ich, dass beide Vertragsparteien Verträge direkt in der Plattform mit rechtsverbindlichen elektronischen Signaturen unterzeichnen können, damit der Prozess schneller, nachvollziehbar und papierlos abgewickelt wird• Beschleunigung des Vertragsabschlusses durch digitale Signatur
• Vollständig papierloser und zentralisierter Prozess
• Rechtssichere und revisionssichere Dokumentation
• Transparenz über Signaturstatus und beteiligte Parteien
• Reduzierung administrativer Aufwände
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04_Bestellung anlegenChange Order VersionierungAls Einkäufer oder Projektverantwortlichermöchte ich gemeinsam mit Lieferanten Leistungsbeschreibungen (Deliverables/Outcomes) feinjustieren und Versionsänderungen nachvollziehen können, damit jede Vertragsänderung transparent und revisionssicher dokumentiert ist• Transparente und strukturierte Abstimmung zwischen Besteller und Lieferant
• Revisionssichere Dokumentation aller Vertragsanpassungen
• Vermeidung von Missverständnissen durch klare Versionshistorie
• Effizientere Zusammenarbeit vor Vertragsabschluss
• Nachvollziehbarkeit von Änderungen bei späteren Rückfragen oder Audits
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04_Bestellung anlegenIntegration mit Einkaufs- und Finanzsystemen (ERP)Als Einkäufer oder Finance-/IT-Verantwortlichermöchte ich, dass jede erstellte Bestellung exportiert bzw. in interne Systeme (z. B. Jira, ERP) importiert werden kann, damit Projektmanagement-Tools und Finanzprozesse konsistent und automatisiert bleiben• Medienbruchfreie Integration zwischen VMS, Projekt- und Finanzsystemen
• Automatisierte Kostenallokation und Rechnungsprozesse
• Konsistente Datenbasis über alle Systeme hinweg
• Reduzierung manueller Übertragungsfehler
• Transparente Status- und Prozesssynchronisation
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04_Bestellung anlegenVertrags-Repository & SucheAls Procurement-, Compliance- oder Vertragsverantwortlichermöchte ich ein durchsuchbares Vertrags- und Dokumentenrepository mit Filterfunktionen (z. B. Lieferant, Projekt, Vertragstyp, Status, Start- und Enddatum) nutzen, damit Verträge und relevante Dokumente für Audits, Verlängerungen oder Prüfungen schnell auffindbar sind• Schneller Zugriff auf alle relevanten Vertrags- und Dokumentendaten
• Erleichterung von Audits und Compliance-Prüfungen
• Proaktive Steuerung von Vertragsverlängerungen durch Ablaufüberwachung
• Reduzierung manueller Such- und Abstimmungsaufwände
• Zentrale, strukturierte Ablage aller Vertragsdokumente
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05_Onboarding & Steuerung von Lieferanten & MitarbeiternLieferanten-RegistrierungAls Vendor Manager oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich neue Lieferanten einladen, diesen einen sicheren Systemzugang gewähren und definieren, welche Informationen sie bereitstellen, hochladen oder akzeptieren müssen, damit Lieferanten effizient onboarded, geprüft und aktiviert werden können• Beschleunigter und standardisierter Onboarding-Prozess
• Vollständige und strukturierte Erfassung relevanter Lieferantendaten
• Erhöhte Compliance- und Datensicherheit
• Klare Transparenz über Onboarding-Status und Verantwortlichkeiten
• Skalierbare Verwaltung von Lieferantenbeziehungen
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05_Onboarding & Steuerung von Lieferanten & MitarbeiternLieferanten-Selbstauskunft & Dokumenten-UploadAls Vendor Manager oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich verpflichtende Dokumente (z. B. Unternehmenszertifikate) definieren sowie Lieferanten NDAs, Code of Conduct und DSGVO-/Datenschutzerklärungen im System unterzeichnen oder bestätigen lassen, damit alle Compliance- und geschäftlichen Voraussetzungen vor Beginn der Zusammenarbeit erfüllt sind• Sicherstellung regulatorischer und vertraglicher Compliance vor Aktivierung eines Lieferanten
• Standardisierte und transparente Dokumentationsprozesse
• Reduzierung rechtlicher und operativer Risiken
• Zentrale, revisionssichere Ablage aller relevanten Nachweise
• Automatisierte Überwachung von Vollständigkeit und Gültigkeiten
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05_Onboarding & Steuerung von Lieferanten & MitarbeiternMitarbeiter-ProfileAls Vendor Manager oder HR-/Programmverantwortlichermöchte ich Mitarbeiter-Profile mit Qualifikationen, Zertifikaten und Einsatzdaten erstellen oder aktualisieren können, damit jeder Einsatz mit validierten Informationen dokumentiert und die Historie eines Mitarbeiters nachvollziehbar ist• Vollständige und transparente Mitarbeiter-Historie über alle Einsätze hinweg
• Sicherstellung gültiger Qualifikationen und Nachweise
• Verbesserte Compliance und Dokumentationssicherheit
• Effizientere Wiederverwendung qualifizierter Mitarbeiter
• Zentrale Datenbasis für Reporting und Audits
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05_Onboarding & Steuerung von Lieferanten & MitarbeiternCompliance Pulse Checks einrichtenAls Compliance- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich konfigurierbare Compliance-Fragebögen (z. B. zu Scheinselbstständigkeit, DSGVO oder SOW-spezifischen Anforderungen) durchführen können, damit interne Compliance-Standards eingehalten und regulatorische Risiken vermieden werden• Frühzeitige Identifikation von Compliance-Risiken
• Standardisierte und dokumentierte Risikoprüfung je Einsatztyp
• Reduzierung rechtlicher und finanzieller Risiken
• Transparente Entscheidungsgrundlage für Freigaben
• Revisionssichere Dokumentation für Prüfungen und Audits
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05_Onboarding & Steuerung von Lieferanten & MitarbeiternCompliance (Re-)Checks triggernAls Compliance- oder Programmverantwortlichermöchte ich, dass das System regelmäßig automatisierte Compliance-Pulse-Checks (z. B. quartalsweise) für alle aktiven Mitarbeiter und Lieferanten auslöst, damit die Compliance kontinuierlich gültig und aktuell bleibt, ohne manuelles Nachverfolgen• Kontinuierliche Sicherstellung der Compliance über den gesamten Einsatzzeitraum
• Reduzierung manueller Prüf- und Erinnerungsprozesse
• Transparente Übersicht über den aktuellen Compliance-Status
• Revisionssichere Dokumentation wiederkehrender Prüfungen
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05_Onboarding & Steuerung von Lieferanten & MitarbeiternLieferanten Performance TrackingAls Vendor Manager oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich Performance-Reports, Dashboards und KPIs zu Lieferqualität, Termintreue, Einsatzdauer und Feedback-Ergebnissen generieren, damit Lieferantenleistung messbar wird und als Grundlage für zukünftige Sourcing-Entscheidungen dient.• Objektive und datenbasierte Bewertung der Lieferantenperformance
• Transparente Entscheidungsgrundlage für zukünftige Vergaben
• Identifikation von Leistungsstärken und -schwächen
• Kontinuierliche Verbesserung der Lieferantenbeziehungen
• Echtzeit-Einblicke in Qualitäts- und Leistungskennzahlen
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05_Onboarding & Steuerung von Lieferanten & MitarbeiternWiederbestellung & Offboarding ProzessAls Vendor Manager oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich Lieferanten und Mitarbeiter nach Ende eines Einsatzes systemseitig offboarden, inklusive Entzug aller Zugriffsrechte und Abschluss aller Compliance-Schritte,
damit der Offboarding-Prozess sicher, vollständig und revisionsfähig durchgeführt wird
• Sicherer Entzug von System- und Projektzugriffen
• Vollständige und strukturierte Abschlussprozesse
• Reduzierung von Compliance- und Sicherheitsrisiken
• Transparente Dokumentation des Offboardings
• Audit-Readiness bei internen oder externen Prüfungen
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05_Onboarding & Steuerung von Lieferanten & MitarbeiternLieferanten-TieringAls Vendor Manager oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich Lieferanten nach Sourcing-Gruppen (z. B. Mandatory, Preferred, Blocked) kategorisieren und ihnen Fähigkeits-Tiers für bestimmte Domänen oder Standorte zuweisen,
damit das Sourcing einer strategischen Lieferantensegmentierung folgt und Compliance einfacher gesteuert werden kann
• Strategische Steuerung des Lieferantenportfolios
• Bevorzugung leistungsstarker oder strategischer Partner
• Reduzierung von Risiken durch klare Kategorisierung gesperrter Lieferanten
• Verbesserte Transparenz im Sourcing-Prozess
• Vereinfachte Compliance- und Governance-Steuerung
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06_Zeitnachweise und Milestones genehmigenZeitnachweise erfassenAls externer Mitarbeitendermöchte ich meine Arbeitszeiten und Tätigkeiten direkt im System erfassen oder als Lieferant per CSV/API importieren können, damit Zeitnachweise standardisiert, nachvollziehbar und in Echtzeit zur Prüfung verfügbar sind• Standardisierte und konsistente Zeiterfassung
• Echtzeit-Transparenz über geleistete Stunden
• Reduzierung manueller Abrechnungsfehler
• Schnellere Freigabe- und Rechnungsprozesse
• Revisionssichere Dokumentation der Leistungserbringung
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06_Zeitnachweise und Milestones genehmigenRegeln für ZeiterfassungAls Programm- oder Finance-Verantwortlichermöchte ich Regeln für die Zeiterfassung und -freigabe konfigurieren können, damit projekt- und einsatzspezifische Abrechnungsanforderungen berücksichtigt und manuelle Korrekturen vermieden werden• Sicherstellung korrekter und vertragskonformer Abrechnung
• Reduzierung manueller Nachbearbeitung von Timesheets
• Automatische Einhaltung projektspezifischer Abrechnungszyklen
• Berücksichtigung lokaler Arbeitszeitregelungen
• Erhöhte Transparenz und Prozesssicherheit
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06_Zeitnachweise und Milestones genehmigenAusgabenkontrolle & Budget-TrackingAls Programm- oder Finance-Verantwortlichermöchte ich den aktuellen Spend in Echtzeit dem Budget gegenübergestellt sehen und informiert werden, wenn definierte Schwellenwerte erreicht werden, damit Budgetüberschreitungen vermieden und frühzeitig Gegenmaßnahmen eingeleitet werden können• Frühzeitige Erkennung von Budgetabweichungen
• Erhöhte Kostenkontrolle und Forecast-Genauigkeit
• Transparenz über gebundene und tatsächliche Ausgaben
• Reduzierung finanzieller Risiken
• Bessere Entscheidungsgrundlage für Verlängerungen oder Anpassungen
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06_Zeitnachweise und Milestones genehmigenEin Zeitnachweis für mehrere ProjekteAls externer Mitarbeitendermöchte ich innerhalb eines einzelnen Zeitnachweis bzw. Abrechnungszyklus meine Zeiten direkt auf alle meine Beauftragungen buchen können, damit mein Arbeitsaufwand korrekt verteilt wird und Fehler durch das Füllen mehrerer paralleler Zeitnachweise vermieden werden• Exakte Zuordnung von Arbeitszeit zu Projekten und Deliverables
• Transparente und verursachungsgerechte Kostenverteilung
• Vermeidung manueller Umbuchungen im Nachgang
• Konsistente Abrechnung über mehrere Bestellungen hinweg
• Verbesserte Reporting- und Controlling-Möglichkeiten
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06_Zeitnachweise und Milestones genehmigenRaten-Überprüfung & AnpassungenAls Finance- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich, dass das System Raten automatisch gegen die jeweilige Bestellung prüft und notwendige Ratenänderungen oder Anpassungen regelkonform verarbeitet, damit die Abrechnung mit gesetzlichen Vorgaben (z. B. bei Zeitarbeit), vertraglichen Vereinbarungen übereinstimmt und Ausnahmen nachvollziehbar dokumentiert sind• Sicherstellung vertrags- und gesetzeskonformer Abrechnung
• Vermeidung fehlerhafter oder unzulässiger Ratenabrechnungen
• Transparente Dokumentation von Ausnahmen und Anpassungen
• Automatisierte Anwendung korrekter Zuschläge und Faktoren
• Reduzierung manueller Prüf- und Korrekturprozesse
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06_Zeitnachweise und Milestones genehmigenGenehmigungs-Workflow & EskalationAls Programm- oder Finance-Verantwortlichermöchte ich einen konfigurierbaren Genehmigungsworkflow mit Ausnahme- und Eskalationsregeln definieren können,
damit Freigaben fristgerecht erfolgen und Ablehnungen oder Verzögerungen transparent behandelt werden
• Fristgerechte und strukturierte Freigabeprozesse
• Transparente Behandlung von Ausnahmen und Eskalationen
• Reduzierung von Verzögerungen in Abrechnung und Zahlung
• Klare Verantwortlichkeiten in mehrstufigen Prozessen
• Revisionssichere Nachvollziehbarkeit aller Entscheidungen
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06_Zeitnachweise und Milestones genehmigenSOW / Deliverable GenehmigungsprozessAls Projekt- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich Deliverables oder Epics anhand definierter Kriterien vor der Zahlung freigeben, damit Zahlungen an akzeptierte Ergebnisse und nicht ausschließlich an geleistete Stunden geknüpft sind• Ergebnisorientierte Vergütung statt reiner Stundenabrechnung
• Transparente Steuerung von Meilensteinen und Projektfortschritt
• Klare Verknüpfung zwischen Leistungserbringung und Zahlung
• Reduzierung von Abrechnungsstreitigkeiten
• Verbesserte Kontrolle über Projektqualität und Budget
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06_Zeitnachweise und Milestones genehmigenKostenallokation, Budgetkontrolle & ReportingAls Finance- oder Controlling-Verantwortlichermöchte ich genehmigte Stunden und Kosten in einem Ausgaben-Report (je Periode, Projekt, Kostenstelle, Rechtseinheit, etc.) sehen, damit finanzielle Transparenz sichergestellt und der Budgetverbrauch pro Projekt analysiert werden kann.• Transparente Zuordnung von Kosten zu Projekten und Kostenstellen
• Verbesserte Budgetkontrolle und Forecast-Qualität
• Automatisierte Übergabe an Finanzsysteme
• Frühzeitige Identifikation von Budgetabweichungen
• Fundierte Entscheidungsgrundlage für Controlling und Planung
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07_Rechnungen & Zahlungen verarbeitenLieferant lädt Rechnung gegen freigegebene Leistungsnachweise hochAls Lieferantmöchte ich benachrichtigt werden, wenn Timesheets oder Deliverables genehmigt und durch Auto-Invoicing eine Pro-Forma-Rechnung erstellt wurde, damit meine eigene, zugehörige PDF-Rechnung zeitnah und nachvollziehbar gegen die freigegebenen Leistungen hochgeladen werden kann• Beschleunigter und transparenter Rechnungsprozess
• Vermeidung von Abstimmungsaufwand per E-Mail
• Klare Verknüpfung zwischen genehmigter Leistung und Rechnung
• Reduzierung von Rechnungsfehlern durch Validierung
• Revisionssichere Dokumentation des Abrechnungsprozesses
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07_Rechnungen & Zahlungen verarbeitenErweiterter 4-Wege-RechnungsabgleichAls Finance- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich einen 4-Wege-Rechnungsabgleich (PO/Bestellung, Vertrag/Rate Card, genehmigte Timesheets bzw. Deliverables und Rechnung) durchführen, damit nur vollständig geprüfte und vertragskonforme Rechnungen zur Zahlung freigegeben werden• Frühzeitige Identifikation von Abweichungen
• Reduzierung manueller Rechnungsprüfungen
• Erhöhte Genauigkeit und Konsistenz im Abgleich
• Schnellere Rechnungsfreigabe und Zahlungsprozesse
• Transparente und revisionssichere Dokumentation
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07_Rechnungen & Zahlungen verarbeitenGebühren- und SpesenabrechnungAls Finance- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich Gebühren und Spesen (z. B. MSP-/VMS-Fee, Reisekosten, Rabatte/Gutschriften) anwenden und automatisch auf Raten aufschlagen oder abziehen lassen, damit die tatsächlichen Gesamtkosten transparent sind und kaufmännische Vereinbarungen eingehalten werden• Transparente Darstellung der echten Kosten je Beuaftragung
• Automatische Berücksichtigung vertraglich vereinbarter Gebührenmodelle
• Reduzierung manueller Berechnungen und Fehler
• Konsistente Integration von Zuschlägen, Abschlägen und Spesen
• Verbesserte Reporting- und Controlling-Qualität
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07_Rechnungen & Zahlungen verarbeitenGenehmigungsworkflow RechnungenAls Finance- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich einen konfigurierbaren Genehmigungsworkflow mit optionalen KI-Prüfungen (z. B. Dubletten- oder Anomalie- Abweichungs-Erkennung) einsetzen, damit nur korrekte und compliance-konforme Rechnungen zur Zahlung freigegeben werden• Reduzierung von Fehl- und Doppelzahlungen
• Frühzeitige Erkennung von Unregelmäßigkeiten
• Strukturierter, transparenter Freigabeprozess
• Höhere Compliance- und Prozesssicherheit
• Effizientere Rechnungsprüfung vor Zahlung
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07_Rechnungen & Zahlungen verarbeitenERP-Übergabe & ZahlungsabwicklungAls Finance- oder IT-Verantwortlichermöchte ich genehmigte Rechnungen per API oder CSV an das ERP exportieren und einen Statusabgleich (In Rechnung gestellt/Bezahlt/Fehlgeschlagen) zurück ins VMS erhalten, damit Finanzdaten konsistent bleiben und der Zahlungsstatus transparent nachvollziehbar ist• Konsistente Finanzdaten zwischen VMS und ERP
• Transparente Nachverfolgung des Zahlungsstatus
• Reduzierung manueller Buchungs- und Abstimmungsprozesse
• Minimierung von Fehlern durch automatisierten Datentransfer
• Revisionssichere Dokumentation von Buchungsvorgängen
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07_Rechnungen & Zahlungen verarbeitenZahlungsbedingungen & StatusverfolgungAls Finance- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich Zahlungsbedingungen, Skonti und Fälligkeiten nachverfolgen sowie Lieferanten den Zahlungsstatus im System anzeigen, damit der Cashflow planbar ist und Rückfragen oder Mahnungen reduziert werden.• Verbesserte Liquiditätsplanung und Cashflow-Transparenz
• Reduzierung von Rückfragen zum Zahlungsstatus
• Automatische Berücksichtigung von Skontofristen
• Frühzeitige Erkennung überfälliger Zahlungen
• Transparente Kommunikation zwischen Besteller und Lieferant
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07_Rechnungen & Zahlungen verarbeitenIndividuelle AbrechnungszyklenAls Finance- oder Projektverantwortlichermöchte ich projektspezifische Abrechnungszyklen konfigurieren und genehmigte Timesheets entsprechend aggregieren, damit Timesheets und Rechnungen den projektspezifischen Abrechnungsregeln entsprechen• Konsistente Abrechnung gemäß Projektvorgaben
• Reduzierung manueller Anpassungen vor Rechnungsstellung
• Transparente Zuordnung von Leistungen zu Abrechnungsperioden
• Verbesserte Planbarkeit von Cashflow und Budget
• Erhöhte Prozesssicherheit im Billing
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07_Rechnungen & Zahlungen verarbeitenPro-forma- und konsolidierte RechnungenAls Finance- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich Pro-forma-Rechnungen generieren und konsolidierte Rechnungen pro Lieferant/Bestellung/Periode/Abteilung erstellen, damit die Abrechnung automatisiert und der administrative Aufwand reduziert wird• Automatisierte und standardisierte Rechnungsprozesse
• Reduzierung manueller Konsolidierungsaufwände
• Transparente Übersicht über aggregierte Spend-Daten
• Verbesserte Datenkonsistenz für nachgelagerte Finanzprozesse
• Effizientere Verarbeitung in ERP, Payroll und Accrual-Systemen
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08_Steuerung & Schließung von BestellungenDashboards je BestellungAls Programm-, Vendor- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich Tabellen, Dashboards und KPIs zu laufenden Bestellungen mit Vertragsstart/-ende, Verlängerungen und Budgetverbrauch einsehen, damit ich auslaufende Verträge proaktiv steuern und Lücken oder Compliance-Verstöße vermeiden kann• Proaktive Steuerung von Vertragsverlängerungen
• Vermeidung von Einsatzunterbrechungen oder Compliance-Risiken
• Transparenz über verbleibende Budgets und Laufzeiten
• Frühzeitige Entscheidungsgrundlage für Verlängerung oder Offboarding
• Zentrale Übersicht über alle aktiven Bestellungen
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08_Steuerung & Schließung von BestellungenVertragsverlängerungs- und Change Order ManagementAls Procurement- oder Programmverantwortlichermöchte ich Change Orders und Vertragsverlängerungen direkt im System erstellen können, damit die Vertragshistorie transparent sichtbar und versioniert wird• Transparente und nachvollziehbare Vertragshistorie
• Strukturierte Steuerung von Vertragsänderungen
• Vermeidung manueller Dokumentversionen
• Automatische Aktualisierung von Laufzeiten und Einsatzhistorien
• Revisionssichere Dokumentation aller Anpassungen
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08_Steuerung & Schließung von BestellungenMonitoring der Beschäftigung-/ÜberlassungsdauerAls Compliance- oder Programmverantwortlichermöchte ich Einsatzdauern überwachen und Benachrichtigungen erhalten, wenn kunden- oder gesetzesspezifische Höchstgrenzen überschritten werden, damit rechtliche Vorgaben eingehalten werden• Sicherstellung der Einhaltung gesetzlicher Höchstüberlassungsdauern
• Vermeidung von Compliance-Verstößen und Bußgeldern
• Transparente Übersicht über Einsatzhistorien
• Automatisierte Unterstützung bei regulatorischen Änderungen
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08_Steuerung & Schließung von BestellungenBestellvolumen & Spend-/Budgetverbrauch-ReportingAls Finance- oder Programmverantwortlichermöchte ich Reports zu vertraglich vereinbartem Budget, verbrauchtem Budget und verbleibendem Budget einsehen, damit Transparenz über den Spend besteht und Verlängerungen oder Erweiterungen frühzeitig geplant werden können• Volle Transparenz über Budgetverbrauch und Restmittel
• Verbesserte Forecast- und Verlängerungsplanung
• Frühzeitige Identifikation von Budgetengpässen
• Fundierte Entscheidungsgrundlage für Erweiterungen
• Konsistente Datengrundlage für Controlling und Management
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08_Steuerung & Schließung von BestellungenLieferantenbewertungAls Hiring Managermöchte ich während oder nach Abschluss eines Einsatzes strukturierte Bewertungen durchführen, damit Performance-Daten für zukünftige Sourcing-Entscheidungen verfügbar sind• Datenbasierte Auswahl zukünftiger Lieferanten und Mitarbeiter
• Transparente und vergleichbare Leistungsbewertungen
• Identifikation von High-Performern und Verbesserungspotenzialen
• Nachhaltige Qualitätssteigerung im Lieferantenportfolio
• Objektive Entscheidungsgrundlage für Verlängerungen oder Folgeaufträge
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08_Steuerung & Schließung von BestellungenDatenarchiv & Audit-TrailAls Compliance-, Audit- oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich abgeschlossene Bestellungen, Bestelländerungen und zugehörige Dokumente sicher archivieren – inklusive vollständiger Historie, damit Audits unterstützt und Nachweispflichten gemäß rechtlichen Anforderungen erfüllt werden können.• Revisionssichere Archivierung aller relevanten Vertrags- und Prozessdaten
• Schneller Zugriff auf historische Informationen für Audits
• Erfüllung gesetzlicher Aufbewahrungs- und Nachweispflichten
• Transparente Dokumentation aller Genehmigungen und Änderungen
• Reduzierung manueller Archivierungsaufwände
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08_Steuerung & Schließung von BestellungenAutomatisierte Feedback-Anfrage zum Ende der BeauftragungAls Vendor- oder Programmverantwortlichermöchte ich, dass das System automatisch Feedback von Kunden, internen Managern und Lieferanten anfordert, damit kontinuierliche Verbesserung und Zufriedenheitskennzahlen systematisch erfasst werden• Kontinuierliche Verbesserung der Service- und Lieferqualität
• Transparente Messung von Zufriedenheit und Performance
• Früherkennung von Problemen oder Optimierungspotenzial
• Datenbasierte Grundlage für Lieferanten- und Projektbewertungen
• Standardisierte Feedbackprozesse ohne manuellen Aufwand
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08_Steuerung & Schließung von BestellungenProfilmitarbeiter - VerlängerungenAls Hiring Managermöchte ich die Bestellung eines Profil-Mitarbeiters verlängern können, damit dieser transaktional geführt und alle Systemfunktionalitäten zur Verfügung stehen• Schnelle und einfache Verlängerung bestehender Bestellungen oder Wiederbestellung
• Nahtlose Überführung von Profil-Mitarbeitern in transaktionale Mitarbeiter
• Reduzierung administrativer Aufwände
• Transparente Dokumentation von Verlängerungen und Wiederbestellungen
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09_Systemkonfiguration und SetupProfil-Mitarbeiter - Migration von BestandsdatenAls Programm- oder Vendor-Managermöchte ich unsere bestehende externe Workforce (Zeitarbeit, EOR, Freelancer, Mitarbeiter von Dienstleistern) in das System migrieren, damit alle bisherigen und aktuellen externen Ressourcen inklusive ihrer Beauftragungen zentral im VMS erfasst sind• Vollständige Transparenz über gesamte externe Workforce
• Zentrale Datenbasis für Compliance, Reporting und Budgetkontrolle
• Konsolidierung historischer und aktueller Beauftragungs-Daten
• Verbesserte Steuerung von Einsatzdauer, Raten und Vertragsarten
• Grundlage für strategische Workforce-Planung
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09_Systemkonfiguration und SetupSkill-, Jobtitel- und Qualifkations-TaxonomieAls Vendor Manager oder Procurement-Verantwortlichermöchte ich harmonisierte Taxonomien für Skills, Jobtitel und Qualifikationslevel definieren und pflegen können, damit Lieferantenantworten, Kandidatenprofile und Raten vergleichbar sind und gegen Marktdaten verglichen werden können• Einheitliche Vergleichbarkeit von Kandidaten, Angeboten und Raten über alle Lieferanten hinweg
• Verbesserte Benchmarking-Fähigkeit gegenüber Markt- und Rate-Card-Daten
Reduzierung von Dubletten und uneinheitlichen Bezeichnungen (z. B. Jobtitel)
• Effizientere Suche, Filterung und Reporting auf Basis konsistenter Metadaten
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09_Systemkonfiguration und SetupBenutzerrollen und rollenbasierte BerechtigungenAls Systemadministratormöchte ich sicherstellen, dass Systemberechtigungen rollenbasiert nach dem Least-Privilege-Prinzip vergeben werden, damit Nutzer nur die minimal notwendigen Zugriffe und Aktionen erhalten, um ihre Aufgaben auszuführen• Reduzierung von Sicherheits- und Datenschutzrisiken durch minimale Rechtevergabe
• Klare Governance und nachvollziehbare Verantwortlichkeiten
• Weniger Fehlbedienungen durch zu weitreichende Berechtigungen
• Rollenbasierte Transparenz durch passende Dashboards und Benachrichtigungen
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09_Systemkonfiguration und SetupRatenänderungsmatrizenAls Procurement- oder Finance-Verantwortlichermöchte ich Ratenänderungsmatrizen konfigurieren können, damit Tarife, Ratenanpassungen, Zuschlagsfaktoren und weitere Preisregeln zentral definiert und automatisch je Lieferant/Mitarbeiter/Beauftragung angewendet werden• Zentrale und konsistente Steuerung komplexer Preislogiken
• Automatische Anwendung tariflicher oder vertraglicher Anpassungen
• Reduzierung manueller Berechnungen und Fehlerquellen
• Transparente Abbildung von Branchen- und Tenure-Regelungen
• Höhere Compliance und Nachvollziehbarkeit bei Ratenänderungen
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09_Systemkonfiguration und SetupReason CodesAls Vendor- oder Compliance-Verantwortlichermöchte ich im System konfigurierbare Reason Codes (z. B. Ablehnungsgründe) definieren können, damit standardisierte, konsistente und revisionssichere Begründungen bei lieferantenbezogenen Aktionen und Entscheidungen verwendet werden• Einheitliche und vergleichbare Dokumentation von Entscheidungen
• Verbesserte Auswertbarkeit von Ablehnungs- oder Eskalationsgründen
• Reduzierung freier Texteingaben und Inkonsistenzen
• Unterstützung von Compliance- und Audit-Anforderungen
• Mehr Transparenz in vendor-bezogenen Workflows
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09_Systemkonfiguration und SetupArbeitszeitpläne (Schichtplanung)Als Programm-, HR- oder Finance-Verantwortlichermöchte ich Arbeitszeitmodelle inklusive Schichten und zugehöriger Raten (Zuschläge) konfigurieren, damit Arbeitszeiten, Preislogiken und Abrechnungen konsistent definiert, korrekt berechnet und systemweit automatisch angewendet werden• Einheitliche Definition von Arbeitszeit- und Schichtmodellen
• Automatische und fehlerfreie Berechnung von Zuschlägen und Überstunden
• Transparente Abbildung komplexer Schicht- und Tarifregelungen
• Reduzierung manueller Eingriffe bei Abrechnung und Payroll
• Bessere Compliance mit Arbeitszeit- und Tarifvorgaben
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09_Systemkonfiguration und SetupDatenhaltungsrichtlinienAls Compliance- oder Datenschutzverantwortlichermöchte ich konfigurierbare Datenaufbewahrungsrichtlinien für unterschiedliche Datentypen (z. B. Mitarbeiter- und Kandidaten-PII) definieren, damit personenbezogene Daten nur so lange gespeichert und automatisch verwaltet werden, wie es gesetzliche, regulatorische oder organisatorische Vorgaben erfordern• Sicherstellung der DSGVO- und regulatorischen Compliance
• Minimierung von Datenschutz- und Haftungsrisiken
• Automatisierte Steuerung von Datenlebenszyklen
• Transparente und nachvollziehbare Lösch- oder Anonymisierungsprozesse
• Reduzierung manueller Aufwände im Datenschutzmanagement
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09_Systemkonfiguration und SetupAnomalie-ErkennungAls Compliance-, Programm- oder Risk-Managermöchte ich eine konfigurierbare Anomalie-Erkennungs-Engine einsetzen,
damit das System automatisch Ausnahmen wie ablaufende Dokumente, Tenure-Grenzen oder Compliance-Risiken erkennt, meldet und proaktives Risikomanagement ermöglicht
• Frühzeitige Erkennung von Compliance- und Budgetrisiken
• Proaktive Steuerung statt reaktiver Problembehebung
• Reduzierung manueller Prüfaufwände
• Kontinuierliche Überwachung regulatorischer Anforderungen
• Transparente und automatisierte Eskalationsmechanismen
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09_Systemkonfiguration und SetupBedarfs- und Lieferantenanfrage-TemplatesAls VMS-Administrator oder Programmverantwortlichermöchte ich Bedarfsanforderungs- und RFx-Templates konfigurieren können, damit ich standardisierte Anfragen und Sourcing-Vorlagen mit vordefinierter Struktur, (Pflicht-)Feldern, Workflows und Modulen schnell erstellen kann• Schnellere Erstellung wiederkehrender Bedarfe und RFx durch Vorlagen
• Höhere Datenqualität durch Pflichtfelder und standardisierte Module
• Konsistente Prozesse und Governance über Beauftragungs-Typen hinweg
• Reduzierung von Compliance-Risiken durch integrierte Checks
• Weniger Konfigurationsaufwand im Tagesgeschäft durch Klonen
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09_Systemkonfiguration und SetupReportingAls Vendor-, Programm- oder Finance-Verantwortlichermöchte ich auf verschiedene Standard-Reports sowie einen Custom-Report- und Dashboard-Builder zugreifen können, damit ich Berichte zu Bedarfsanforderungen, Bestellungen, Mitarbeitern, Timesheets, SOW-Gebühren und Lieferantenperformance – sowohl qualitativ als auch quantitativ – erstellen und datenbasierte Entscheidungen treffen kann• Datenbasierte Steuerung von Sourcing-, Performance- und Compliance-Prozessen
• Transparente Sicht auf alle Mitarbeiter-Typen und Lieferanten in einem System
• Kombination quantitativer KPIs mit qualitativen Bewertungsdaten
• Echtzeit-Überwachung von Trends, Risiken und Optimierungspotenzialen
• Effiziente Zusammenarbeit durch teilbare Reports
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09_Systemkonfiguration und SetupNachhaltung der BeschäftigungsdauerAls Compliance- oder Programmverantwortlichermöchte ich, dass das System die Beschäftigungsdauer (Tenure) von Mitarbeitern automatisch nachverfolgt, damit ich Beschäftigungszeiten überwachen, Höchstgrenzen durchsetzen und vertragliche, gesetzliche sowie organisatorische Vorgaben einhalten kann• Sicherstellung der Einhaltung länder- und vertragsart-spezifischer Tenure-Regelungen
• Vermeidung von Compliance-Verstößen und potenziellen Strafzahlungen
• Transparente Übersicht über aktuelle und historische Einsatzzeiten
• Proaktive Steuerung von Verlängerungen oder Offboarding
• Zentrale, konsistente Tenure-Datenbasis für Reporting und Audits
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